Soola kasutatakse soolvee valmistamiseks, et loputada puhtaks või „taastada“ vaiguhelmesi.Kasutage alati spetsiaalselt veepehmendajates kasutamiseks mõeldud kõrge puhtusastmega soolatoodet. Peen toidu- või lauasool võib pehmendaja toimivust häirida, samas kui jäme mere- või kivisool võib sisaldada lisandeid.Eriti oluline on kasutada ioonvahetusega veepehmendajat – sellist, mis puhastab vaiku soola abil, mis püüab kinni kõvaduse mineraalid. Seadmed, mis väidavad, et kasutavad magnetilisi või elektrilisi jõude, võivad olla odavamad, kuid ei eemalda kõvadust.

Sõna „kõva vesi” kirjeldab vett, mis sisaldab kaltsiumi ja magneesiumi ehk karedusmineraale. Vihmavesi on algselt pehme ja nendest mineraalidest vaba ning voolates üle maa ja läbi selle, järvedesse, jõgedesse, ojadesse ja põhjavette, imab see endasse karedusmineraale. Kuigi need mineraalid ei ole tervisele kahjulikud, mõjutavad need vee omadusi ja selle tõhusust pesemisel ja puhastamisel.

Kõva vesi võib muuta lihtsaimadki majapidamistööd raskeks tööks. Klaasnõud ja nõud jäävad plekkidega. Riided näevad tuhmimad välja ja ei tundu nii pehmed. Vannitoa sisustusele tekib inetu kiht. Seebid ja pesuvahendid ei vahustu nii hästi. Isegi nahk ja juuksed ei tundu nii puhtad. Kõva vesi on karm ka kodumasinatele, eriti pesumasinatele, nõudepesumasinatele ja boileritele.